Service Pakete - Privatkunden
Bei TechLine bieten wir maßgeschneiderte Servicepakete an, damit deine Geräte reibungslos laufen. Egal was du brauchst, wir haben das passende Paket für dich.
Unsere Pakete für Privatkunden
Sicher & Aktuell
Basis-Paket
Virenbeseitigung
Installation, Konfiguration und laufende Überwachung deines Netzwerks.
Software-Installation
Regelmäßige Überprüfung, Aktualisierung und Reparatur von Servern.
Software-Aktualisierung
Installation von Firewalls, Antivirensoftware und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Grundlegende Hardware-Reparaturen
Diagnose und Behebung von Hardware-Problemen, Austausch Festplatte und/oder Optimierung des Ram-Speichers.
Business-Plus
Premium-Paket
Basis-Paket-Dienstleistungen
Automatische Backups, Datenrettung bei Verlust.
Datenrettung
Erweiterte Überwachung, Schutz vor Malware und Phishing.
Datenwiederherstellung
Erweiterte Überwachung, Schutz vor Malware und Phishing.
Hardware-Upgrades
Aktualisierung von Komponenten für verbesserte Leistung und Systemstabilität.
Premium-Genuss
All-Inclusive-Paket
Premium-Paket-Dienstleistungen
Persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Fragen.
Regelmäßige Wartung
Einmal pro Monat ohne zusätzliche Kosten
Prioritätsservice
Schnellere Bearbeitung deiner Anfragen.
Monatliches Abonnement
Für eine monatliche Gebühr erhältst du Zugang zum All-Inclusive-Paket, welches regelmäßige Wartung, Prioritätsservice und rund um die Uhr Notfall-Support beinhaltet.
Bedingungen für die Kündigung des Abonnements
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Bitte beachte jedoch, dass wir eine Kündigungsfrist von 30 Tagen haben. Bei jährlichen Abonnements wird der bereits bezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir bei Problemen zu helfen. Du kannst uns per E-Mail, Telefon oder über unser Online-Kontaktformular erreichen. Wir streben an, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Warum Tech-Line?
Bequemlichkeit
Wähle das Paket, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt.
Transparenz
Keine versteckten Kosten. Wir informieren dich im Voraus über die Kosten der gewählten Dienstleistungen.
Qualität
Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, deinen Computer immer optimal laufen zu lassen
Kontaktiere uns!
Bereit, deine Daten sicher zu machen?
Ruf uns an unter oder schreib uns eine E-Mail an. Wir sind hier, um dir zu helfen!
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Das Basis-Paket umfasst Virenbeseitigung, Installation und Konfiguration von Netzwerken, regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Software, sowie grundlegende Hardware-Reparaturen.
Neben den Leistungen des Basis-Pakets bietet das Business-Plus-Paket automatische Backups, Datenrettung, erweiterte Überwachung und Schutz vor Malware und Phishing, sowie Hardware-Upgrades.
Dieses Paket beinhaltet alle Leistungen des Premium-Pakets sowie einen persönlichen Ansprechpartner für IT-Fragen, regelmäßige Wartung, Prioritätsservice und 24/7-Support für Notfälle.
